Optimale Ergebnisse in Echtzeit – Die neue IBX Search Engine
Frankfurt/Main, 21. Oktober 2008 – IBX, einer der weltweit führenden Anbieter effizienter Lösungen für den Einkauf, hat heute die neue Version der IBX Search Engine eingeführt. Die neue Anwendung unterstützt bestehende eProcurement-Systeme von weltweit führenden ERP Anbietern und bündelt alle Beschaffungsvorgänge in einem System. Hohe Benutzerfreundlichkeit, Suchgeschwindigkeit und Unterstützung der eingeführten Warengruppen versetzen die Benutzer der IBX Search Engine in die Lage, Waren und Serviceleistungen leichter und schneller zu finden und zu kaufen.
Eine intuitiv zu bedienende Suchmaschine ist der erste Schritt zu nachhaltigem Erfolg für eProcurement-Lösungen, da die Benutzer jeden Einkaufsvorgang über einen zentralen Kanal erledigen. Hierfür bietet die IBX Search Engine eine vollständig überarbeitete und flexiblere Bedienoberfläche, auf der Endnutzer alle Produkte und Serviceleistungen aus einer einzigen Quelle erhalten. Sämtliche Rahmenverträge, Produktkataloge oder Webshops der Lieferanten werden vollständig in das System integriert.
Die IBX Search Engine präsentiert sich nicht nur mit einer überarbeiteten Oberfläche. Darüber hinaus wurde auch die zu Grunde liegende Architektur vollständig aktualisiert. „Unsere Kunden agieren global und multilingual. So muss die neue Suchmaschine mehr als 200.000 Benutzer in über 86 Ländern bedienen“, erläutert Gustav Hasselskog, SVP Produktmanagement und Marketing bei der IBX Group. „Wir sind bestrebt, den Markt ständig mit neuen Innovationen zu überraschen. Demzufolge war es das erklärte Ziel, eine Suchmaschine zu präsentieren, die in puncto Skalierbarkeit und Suchgeschwindigkeit den Anforderungen von anspruchsvollen Großunternehmen gerecht wird.“
Suchergebnisse in Echtzeit
„Wenn es um Leistung geht, zählt allein die Zeit, die vom Anklicken des Suche-Buttons bis zum Erscheinen der Suchergebnisse vergeht“, fügt Stefan Brönner hinzu, leitender Systemarchitekt bei der IBX Group. „Mit der IBX Search Engine geschieht das in weniger als einer Sekunde, denn was die Endnutzer erwarten, ist Echtzeitgeschwindigkeit!“
Zum Erreichen dieses ehrgeizigen Ziels hat IBX modernste WEB 2.0-Technologien, wie AJAX, JSON und REST, mit einem Hochleistungs-Suchkernel kombiniert. Dieser Suchkernel basiert auf Apache Solr, einem Open Source-Suchserver, sowie IBX eigener Technologie und ermöglicht die Suche in allen wichtigen Sprachen. Die Bedienoberfläche ist derzeit in neun Sprachen verfügbar.
„Anfangs wollten wir eine etablierte Anwendung für Procurement-Löungen extern zukaufen, aber keines der erhältlichen Systeme war hinsichtlich Geschwindigkeit, Suchlogik, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit geeignet“, so Hasselskog. „Aus diesem Grund haben wir beschlossen, unsere eigene Anwendung mit Solr als Basisanwendung zu entwickeln, und das war die richtige Entscheidung.“
Höchste Verfügbarkeit – ein Muss
Die Leistungsziele wurden in einer intensiven Testphase geprüft. Die Belastungsprobe wurde mit 50 Millionen Einzelpositionen durchgeführt. Selbst bei diesem Ausmaß zeigte die Suchmaschine keinerlei Beeinträchtigungen der Geschwindigkeit.
Zum Start enthält die Suchmaschine derzeit sechs Millionen Einzelpositionen. Es ist geplant, in den nächsten vier Monaten weitere zehn Millionen hinzuzufügen.
„Es hatte für uns oberste Priorität, dass zusätzliche Einzelpositionen die Benutzerfreundlichkeit nicht beeinträchtigen dürfen. Ebenso ist 100% Verfügbarkeit ein Muss“, ergänzt Stefan Brönner. „Solr überzeugt durch seine hohe Skalier- und Verfügbarkeit.“
Kundenmeinungen
Die Suchmaschine wurde im Mai vorab bei IKEA, der Deutschen Post und Skanska eingeführt. Die Kundenmeinungen im Einzelnen:
„Unsere Angestellten erwarten eine intuitive Benutzererfahrung und die IBX Search Engine erfüllt ihre Bedürfnisse. Die intelligente Suchlogik in Verbindung mit den schnellen Uploads von Lieferantenkatalogen ermöglicht uns eine schnellere Anpassung an die Benutzeranforderungen“, sagt Lars Henriksson, IKEA IMS eBeschaffung Einführungsmanager.
„Wir erhielten ein positives Feedback von Endnutzern quer durch unsere Organisation, dass die IBX Search Engine die Erwartungen übertrifft“, sagt Otto André Winterstad, Einkaufsmanager, Skanska Norge und Projektmanager für eFFECT. „Benutzer finden schnell und auf einfachem Wege, was sie suchen und haben Zugriff auf ausführliche Auswertungen, die ihrem Suchprofil entsprechen. Demzufolge erwarte ich eine stärkere Nutzung des Systems und zufriedene Nutzer.“
Harry Longwitz, Senior Expert bei der Deutschen Post AG kommentiert: „Wir haben nach der Einführung der IBX Search Engine nur positives Feedback von unseren Benutzern erhalten. Sowohl die intuitive Navigation als auch die Geschwindigkeit und die Verlässlichkeit der Suchergebnisse sind die besten Eigenschaften dieses Tools.“
Technischer Hintergrund - IBX Search Engine:
- Zusätzlich zur obligatorischen 1-Zeilen-Suchmaske bei der Produktsuche können Organisationen Eigenschaften wie „meist gesuchte Artikel“ und/oder „jüngste Rahmenverträge“ auf ihre Homepage setzen, um die Benutzerfreundlichkeit des Tools insgesamt zu verbessern.
- Die IBX Search Engine ist mit allen bestehenden Einkaufssystemen kompatibel, die auf Open Catalog Interface (OCI) oder Oracle Punchout basieren.
- Die IBX Search Engine kann bis zu zwei Millionen Einzelpositionen pro Stunde laden, ohne dass dies die Suchgeschwindigkeit beeinträchtigt.
- Die Verfügbarkeit während der ersten vier Betriebsmonate betrug über 99,9%.
- Die IBX Search Engine wird mit einer neuen Content Workbench geliefert, um die Kataloginhalte zu erstellen und zu pflegen. Existierende Kataloge können einfach in das neue System migriert werden.
Weitere Informationen zu Trends und Neuigkeiten im Einkauf sind verfügbar im IBX Blog unter http://purchasingtransformation.ibxeurope.com/
Wenn Sie weitere Informationen erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an: Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte:
Thomas Neubauer, Geschäftsführer IBX Deutschland GmbH, Telefon: +49/ 69 / 95 41 18 599, E-Mail: thomas.neubauer@ibxeurope.com
Jens Bohl, Maisberger, Gesellschaft für strategische Unternehmenskommunikation, Telefon: 089 / 41 95 99 88, Fax: 089 / 41 95 99 12, E-Mail: jens.bohl@maisberger.com
Über IBX
IBX gehört zu den weitweit führenden Lösungs- und Serviceanbietern für den effizienten Einkauf. IBX unterstützt große und mittelgroße Organisationen darin, ihre Sourcing-, Einkaufs- und Zahlungsfunktionen umzuwandeln, und ermöglicht ihnen, schnell Ausgaben zu erfassen und messbare Einsparungen zu liefern. IBX bietet Kunden Erfahrung im Einkauf, auf Anfrage skalierbare Software und Managed Services für Sourcing und Einkauf, die die Ausgabenkontrolle erhöhen und die Zuverlässigkeit im Hinblick auf die Generierung von Endgewinnen verbessern. IBX hat Niederlassungen in Stockholm (Hauptgeschäftssitz), Kopenhagen, Frankfurt, Helsinki, Paris, Oslo und Oxford. www.ibxgroup.com